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Más de 1.300 clientes | Más de 18.000.000 empleados gestionados | Soluciones presentes en más de 100 países

Solución Global de Recursos Humanos en modo SaaS

Los tres pilares de la solución de Meta4 permiten que las organizaciones definansu propio modo de implementación de Meta4 PeopleNet, en función de su estrategia de RR.HH. y de sus necesidades:

  • Un Software que cubre todas sus necesidades de RR.HH., desde las más básicas hasta las más avanzadas.
  • Unos Servicios estándares que se complementan con servicios a medida para que cada cliente pueda seleccionar qué funcionalidades quiere añadir a la plataforma.
  • Una implementación en base a una de las modalidades de disponibles, incluyendo una definición exacta de los roles y responsabilidades del cliente y de Meta4.
SaaS - Pago por uso de nuestra Solución de Recursos Humanos y Nómina
Base RR.HH. Gestión del talento Ad Hoc
Extensiones a la carta

Para clientes que buscan funcionalidades, procesos o características adicionales y a medida, en función de sus necesidades globales y de múltiples adaptaciones locales.

La plataforma SaaS y sus herramientas son fácilmente adaptables. Podemos desarrollar y poner a su disposición rápidamente nuevos modulos según sus requerimientos.

Planificación de la Org.

Planificación del Talento

Captación de Talento

Planes de Desarrollo

Planes de Carrera

Movilidad

Para clientes que desean ampliar su núcleo de RR.HH. con funcionalidades avanzadas de gestión del talento:

  • Gestión global de la evaluación del desempeño.
  • Políticas globales de remuneración adaptadas a nivel local.
  • Beneficios flexibles adaptados a las necesidades "glocales".
  • Gestión de catálogos de formación locales y globales.
  • Políticas comunes de gestión de planes de carrera, movilidad y planes de sucesión.
  • Pool común de talentos.
  • Identificar y cubrir las vacantes donde se encuentren las necesidades, contratar local y globalmente.

La Gestión del Talento de Meta4, construida alrededor de un núcleo común de RR.HH. en función del rol de cada persona y de su posición dentro de la organización, incluye e interconecta todos los módulos de la gestión moderna del talento (formación, evaluación, remuneración, etc.).

Para clientes que desean construir con Meta4 PeopleNet una base funcional y tecnológica de su sistema global de RR.HH., compatible con sus sistemas actuales, así como poder ampliarla en un futuro:

Base de RR.HH. Global y Reconocida
  • Base común: un único sistema de registro común para la propagación de las funcionalidades de gestión de personas, organización y competencias en todas las tareas y funciones de recursos humanos "glocalizados", proporcionando las bases para los la gestión de recursos humanos estratégica.
  • Procesos: mejores prácticas, procesos de RR.HH. asistidos y gestión sencilla de los ciclos de vida.
  • Reporting: indicadores, informes y gráficos inteligentes, para agilizar la toma de decisiones.
  • ESS / MSS: un portal del empleado y del manager, para la descentralización de su gestión administrativa desarrollando sus procesos y comunicaciones on-line.
Una Plataforma Fiable y Fácil de Configurar

Numerosas herramientas de configuración situadas en el corazón de la plataforma, permiten a los usuarios adaptar con total facilidad sus propios informes, flujos de trabajo, alertas o la importación y exportación de datos:

  • Automatización de los procesos de gestión vía procesos guiados.
  • Acciones, notificaciones, alertas, aprobaciones y rechazos en los procesos de RR.HH. fáciles de configurar.
  • Seguridad por roles y perfiles de usuario, accesos seguros y fáciles de configurar.
  • Gestión sencilla de las integraciones, sincronización en tiempo real entre Meta4 y otros sistemas ERP internos.
  • Importación / exportación / migración y actualización de datos con otros sitemas externos, siguiendo unos pasos guiados.
Estándar Extendidos Ad Hoc

Interfaces

Integración

Para clientes con necesidades muy específicas y especializadas que van más allá de la flexibilidad de los servicios configurables actualmente disponibles, Meta4 SaaS es capaz de ofrecer una amplia gama de soluciones personalizadas:

Dada la diversidad de actividades empresariales, las compañías tienen diferentes necesidades y eligen distintas soluciones para ayudarles. Meta4 puede ayudarle usando su plataforma y sus herramientas para conectarle con sistemas externos y proporcionarle:

  • Conectividad e integración con sistemas de terceros no contemplados en el servicio estándar.
  • Desarrollo por parte de Meta4 de interfaces de entrada y salida de datos a medida, en función de las necesidades globales y/o locales del cliente.

Seguridad

Alertas

Workflows

Informes

Para clientes que desean que Meta4 les diseñe y configure nuevas funcionalidades, procesos y alertas, más allá de los servicios estandar disponibles en Meta4 PeopleNet:

  • Workflows adicionales para procesos de RR.HH. específicos.
  • Alertas adicionales y workflows personalizados.
  • Perfiles de usuario adaptados al cliente y campos locales adicionales.
  • Elaboración de informes complejos adicionales.
  • Establecimiento de entornos de prueba adicionales y configuración bajo demanda de un segundo entorno de producción incluyendo datos y funcionalidades propios del cliente.

Todos los clientes obtienen los niveles de plataforma y servicio correspondientes a sus propias necesidades. Meta4 asegura que cada cliente y sus oficinas reciban un servicio de alta calidad allí donde estén.

Plataforma
  • Hosting & Administración: disponible en un reconocido centro de datos certificado (ISO 27001) de alta disponibilidad, monitorizado 24x7 que garantiza una alta seguridad de los accesos y transferencia de datos y que ofrece redundancia de conectividad y de suministro eléctrico garantizando el suministro en situaciones de contingencia.
  • Evoluciones funcionales y tecnológicas: todas las actualizaciones son automáticas y transparentes para el usuario.
  • Mantenimiento correctivo: incidencias y mejoras incluidas en la plataforma de Meta4 y en el soporte de mantenimiento correspondiente.
  • Backups de datos y aplicaciones: los datos y configuraciones del cliente son guardados regularmente, para ser recuperados en todo momento.
  • Configuración de seguridad: Internet firewalls/IPS, sistema antivirus, servidor FTP dedicado para cargas y descargas utilizando el protocolo SSH, transacciones de datos seguras, vigilancia y seguridad físicas permanentes en los centros de datos (24X7), protección y confidencialidad de los datos, administrador de autentificación y gestión segura de las identidades.
Soporte
  • Línea de atención 24x7: nuestro soporte es continuo en los cinco continentes y más de 100 países: por teléfono, fax, mail e Internet.
  • Customer Self Service (CSS): herramienta de reporting, asistencia y seguimiento de casos, monitorización incidencia y soporte al servicio de los clientes.
Ad Hoc Asistida Autonónoma

Para clientes que buscan una implementación basada en un modelo colaborativo personalizado, en el cual la participación por parte de Meta4 se adapta a las necesidades, requisitos y prioridades del cliente.

  • Colaboración flexible a través de roles personalizados y responsabilidades compartidas entre el cliente y Meta4.
  • Cada fase puede tener distintos niveles de implicación por ambas partes.

Para clientes con recursos internos limitados, que buscan un despliegue rápido con un compromiso tecnológico reducido.

  • Utilizando un enfoque de configuración flexible Meta4 adaptará el sistema de recursos humanos globales a las necesidades funcionales del cliente.
  • Simplemente indicando cuáles son las necesidades funcionales, Meta4 las configura y las personaliza para reflejar el modelo de RR.HH. del cliente e ayudarle a conseguir sus objetivos de negocio.
  • Con la aprobación del cliente Meta4 se encarga del despliegue del proyecto.

Para clientes que prefieren realizar una implementación a su ritmo, de manera autónoma, con una fuerte implicación de sus equipos y recursos, aprovechando al máximo la tecnología, buenas prácticas y soporte de Meta4.

  • Planificación: definición de los objetivos del proyecto, planificación de la ruta a seguir y de los recursos, y definición de la estrategia de migración de datos.
  • Configuración: análisis detallados de los procesos, en base a las mejores prácticas del sector. Se configura el dominio del cliente sobre la plataforma SaaS de Meta4. Empieza la migración de datos.
  • Validación: tests y validación de los procesos, los datos y las funcionalidades personalizadas, inicio de la formación de los usuarios clave y preparación del kit de implementación.
  • Puesta en marcha: despliegue metódico y seguro de las funcionalidades testeadas hacia el entorno de producción de la plataforma. Puesta a disposición de los datos. Puesta en producción y utilización en real.